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サービス案内

2018年2月28日

配送料有料化についてのお知らせ (2018年4月1日適用)

このたび、宅配業界における各社運賃の値上げにより、弊社におきましてもやむを得ず、2018年4月1日のご注文分から一部の配送料金をお客様にご負担いただくことになりました。

弊社といたしましては、宅配運賃の値上げを何とかカバーする努力をしてまいりましたが、自助努力では吸収できないほどの値上げ幅になっております。

お客様には、これ以外にも多くの費用のご負担が発生していることとご推察申しあげますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

配送料について

20,000円未満のご注文 一律1,500円 (税抜) の配送料を頂戴いたします
20,000円以上のご注文 配送料は無料です

 

2016年3月1日

サービス料金体系の見直しのご案内 (2016年4月1日適用)

平素より弊社水銀分析装置をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

弊社の技術サービス料金は1998年より現在の料金体系を適用し、既に15年強にわたり価格を据え置いてまいりました。

しかし昨今の物価上昇、消費税増税に伴い、現在の料金体系を維持する事が、非常に困難な状況になって参りました。

つきましては2016年4月より技術サービス料金の改定を行いたく、ここにお知らせ申し上げます。

新しい料金体系は、派遣料金、技術料金に関してはパック化 (定額料金) を適用させて頂く予定です。

詳細に関しましては、弊社 技術サービスグループまでお問い合わせ下さい。

これを機に一層のサービス品質の向上に努力して参りますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2016年3月1日

弊社装置の保守サービス対応期間のご案内

平素より弊社水銀測定装置をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社装置の保守サービス対応期間は「ご購入より10年間」とさせていただきます。

この期間を過ぎた場合、保守部品の入手など十分な保守サービスを提供できない可能性がありますこと、何卒ご理解のほどお願い致します。

また、例外的に全自動還元気化水銀測定装置の下記二機種に関しましては、ハード面の消耗が激しく劣化が加速することから保守サービス対応期間を「ご購入より7年間」とさせていただきます。

〈対象機種 保守サービス対応期間:7年間〉

  • 全自動還元気化水銀測定装置: RA-3420
  • 全自動還元気化水銀測定装置: RA-4500

RA-3420, RA-4500


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